Beim Programmieren benutzen wir moderne Lösungen der Firmen: Oracle, Microsoft, Microsoft, sowie die Technologien SqlLite, Microsoft.NET, Jquery, HTML5. Für die Ziele unserer Applikationen haben wir auch eigene Software entwickelt, deren Aufgabe darin besteht, den Prozess der Applikationsentwicklung zu beschleunigen, die Sicherheit zu erhöhen, sowie die Effizienz laufend zu kontrollieren.
Das CGS - Das Content Generating System: die innovative Lösung der Firma CRYCORE – ist eine Technologie, die verschiedene Lösungen im Unternehmen zu integrieren erlaubt, die auf die in der relativen Datenbank gespeicherten Daten zugreifen. CGS ermöglicht:
Stellen wir uns ein Unternehmen vor, das eine Lösung vom Typ WMS (Lagerführungssystem), TMS (Logistik-System), MES (Produktionsleitsystem), Buchführungssystem oder eine andere firmeneigene Lösung besitzt. Falls das Unternehmen nur eins dieser Systeme eingeführt hat, bedeutet es, dass die Daten in der relativen Datendank aufbewahrt werden.
CGS erlaubt, die Daten aus bestehenden Lösungen in der Applikation oder dem auf der CRM Plattform aufbauenden Modul nach Bedürfnissen des Kunden in Anspruch zu nehmen. Dank dessen erhält der Anwender Zugang auf Daten, die er benötigt z. B. über bezahlte / unbezahlte Rechnungen aus dem Buchführungssystem, Dokumente aus dem Lagerführungssystem u. ä.
Das Modul „Kartei der Kunden“ in den Grundfunktionen der CRM – Applikation enthält: Grunddaten des Kunden, Angebote, Kontaktberichte, Dateien, Post u. ä.
Der Kunde besitzt eine Lagerhaltungsapplikation und möchte den gewählten Benutzern Zugang zu Daten aus den Lagerhaltungsdokumenten im CRM - System erteilen. Während der Einführung des Systems ist folgendermaβen vorzugehen:
Motor, Akzelerator des Datenzugangs. Seine Aufgabe besteht darin:
In Anbetracht dessen, wie wichtig die Effizienz der Applikation, hohe Responsivität, Sicherheit sowie störungsfreier Betrieb für den Kunden sind, haben wir eine eigene Technologie des Datenzugangs erarbeitet. Bei komplexen Systemen ist es nicht einfach, die „Engpässe“, d.h. die Problemstellen, präzise zu lokalisieren und eine eindeutige Antwort geben, wo z.B. das Problem der Effizienz liegt oder was die Folge der Operationen eines Benutzers war und was den Fehler verursacht hat. Dank unserer Technologie erhalten wir folgendermaßen Zugang zu den Antworten:
Anhand der Analyse der vom CGS gespeicherten Daten ist es einfach, das Problem aufzufinden oder die Geschichte der Benutzer-Operationen nachzuvollziehen.